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>>21/11/17 
     
 

Hoteles en internet
En Estados Unidos las reservas directas via internet supusieron el 30,70% del total, un 35,30% a través de GDS y un 34% a través de call centers.


La posibilidad de vender directamente a través de internet y sin intermediarios, abre un nuevo mercado para los alojamientos turísticos y hoteles de todas las categorías.


Hoy en día, la posibilidad de inrecambiar productos con plataformas de terceros (agencias, mayoristas, centrales de reserva, franqucias, etc.) permite que una misma cama se pueda estar vendiendo en todo el mundo a través de más de 100 plataformas diferentes.


Pero lo realmente importante en este mercado disperso son las rentabilidades. No se gana lo mismo vendiendo directamente a través de la página web de nuestro hotel que a través del portal de un tercero.


Es en este nuevo entorno en el que los hoteles, alojamientos y productos turísticos deben diferenciarse y apoyarse en estructuras fuertes y de calidad para su comercialización. En asired, hemos trabajado duro, hasta conseguir plataformas hoteleras realmente rentables, con retornos de la inversión de incluso dos meses, que además de presencia, valor añadido, diseño y promoción en internet, proporcionan una muy fuerte herramienta de negocio, que permite a los hoteles comercializar prácticamente cualqueir producto y/o servicio (habitaciones, almohadas, camas extras, cunas, desayunos, menús, spa, termal, excursiones y un largo etcetera.)


A continuación les presentamos dos casos de éxito realizados en Galicia.

www.balneariomondariz.com
Una experiencia única a través de internet.
La plataforma desarrollada no sólo permite todo tipo de funcionalidades y reservas gestionadas por distintos administradores e integrada con el software de gestión de la empresa (SAP), sino que lleva parejo todo un desarrollo de concepto y diseño que cubre toda la envergadura del proyecto: hotel, balneario, palacio del agua, golf, congresos, bodas, etc.


El sistema desarrollado se completa con un boletín de noticias y una completa plataforma de gestión y marketing, permitiendo no sólo funcionalidades a los visitantes del sitio web, sino también a profesionales (agencias, touroperadores, etc.)


El resultado es un desarrollo de altísimo nivel que ha cubierto no sólo el desarrollo del sitio web sino también la realización del logotipo y de una tipografía para "Mondariz" con este nombre.

www.hotelgalatea.com
Otro ejemplo de desarrollo, donde la coexistencia de funcionalidad, diseño y usabilidad, han permitido al Hotel Galatea un rápido retorno de la inversión en forma de resevas reales realizadas a través de esta plataforma web.


Un potente gestor de contenidos, productos, tipos de clientes, tarifas y reservas, perfectamente adaptado a las necesidades de la empresa, se traduce en resultados de ventas, valor añadido aportado al cliente y visitante del sitio web, así como mejoras importantes en la gestión de reservas con clientes y profesionales.

Aplicaciones avanzadas en internet para el sector turístico
En todos nuestros desarrollos para plataforma turísticas y hoteleras cubrimos los siguientes apartados:
Diseño:
La imagen es mucho más que el aspecto, es un conjunto de características que hacen que su empresa comunique eficazmente las ideas que desea expresar a sus clientes: modernidad, diseño, arte, excelencia, seguridad, liderazgo, confianza... En todo tipo de relación con el cliente, nada importa más que la primera impresión.
Funcionalidad:
en todas nuestra plataforma turísticas desarrollamos un sistema integral de gestión de productos y reservas. Este sistema permitirá la gestión de todas las unidades (hoteles, casinos, balneario, etc.) con las que cuente el complejo o alojamiento turístico, independientemente del número de unidades y tipología de las mismas.
Interacción con el Usuario:
El nuevo medio que es Internet permite no sólo expresar ideas a los usuarios, sino provocar sus reacciones, conocer sus intereses y conseguir que su relación sea activa. Cultivar esto fortalece la fidelización con la marca o empresa.
Usabilidad y Navegabilidad:
Nada sirve si no se sabe utilizar, y los usuarios no suelen dar una segunda oportunidad. Aunque una web sea muy atractiva, utilice las tecnologías más modernas y ofrezca los contenidos de mayor calidad, si no se tiene en cuenta cómo y quién la usará... todo esfuerzo será una pérdida de tiempo y dinero.
 
© asired servicios telemáticos S.L. C/Progreso, 36 4º-A 36202 Vigo Tel.:986 44 34 91 Fax: 986 44 32 94 mail : info@asired.es