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>>22/11/17 
     
 
Las nuevas tecnologías están cambiando la forma de plantear los negocios
Francisco José Delgado, director de Movilidad de HP en España, asegura que "sigue habiendo mucha distancia entre España y el resto de la UE en materia tecnológica". En su opinión, "el asesoramiento y la formación son necesarios para mejorar la competitividad de las pymes".

La tecnología supone para las pymes una oportunidad única para desarrollar su negocio. Así lo cree Francisco José Delgado, director de Movilidad de HP en España, que asegura que "las nuevas tecnologías están cambiando la forma de plantear los negocios".

Pregunta. ¿Cuál es el mayor obstáculo para que las empresas accedan a las nuevas tecnologías? Respuesta. La falta de formación de las pymes que, poco a poco, se va solucionando. HP proporciona el asesoramiento necesario para que cada empresa sepa cuáles son las herramientas necesarias para mejorar su competitividad. El asesoramiento y la formación son necesarios para mejorar la competitividad de las pymes.

P. Según un informe reciente del Observatorio de la Tecnología de la Información Europeo, el sector de las nuevas tecnologías en España crecerá un 5,4% en 2004, frente al 1,2% de Alemania, el 2,4% de Francia y Reino Unido, y el 1,7% de Italia. ¿Sigue estando España a la cola de Europa en el campo tecnológico?

R. Sí, sigue habiendo mucha distancia entre España y la Unión Europea. Se va reduciendo pero no tan rápido como nos gustaría. Las empresas españolas son más innovadoras, pero es cierto que en volumen de posesión de nuevas tecnologías vamos por detrás. ¿La solución? Dar a conocer a las compañías todas las soluciones que están a su alcance, las ventajas que tienen y, sobre todo, seguir ofreciéndoles asesoramiento y formación.

P. ¿Sólo de esa manera irán accediendo las pymes a la Sociedad de la Información?

R. Sí. De hecho, el acceso de las pequeñas y medianas empresas a todas las nuevas tecnologías está siendo más rápido que el de las grandes compañías, a las que les cuesta más reaccionar y darse cuenta de su alcance. Dentro del ámbito de la movilidad, todavía queda superar el miedo que existe a la falta de seguridad. Es el único freno que existe actualmente.

P. ¿Cuáles son las ventajas que las nuevas tecnologías ofrecen a las empresas?

R. Muchísimas, por poner sólo algunos ejemplos, los ordenadores portátiles permiten trabajar desde casa, trasladar la oficina adonde cada uno quiera; el uso de tecnología wireless permite un ahorro importante en cableados. De esta forma surge la posibilidad de crear nuevos negocios. ¿Un ejemplo? Los comerciales, además de vender, que es lo que hacían hasta ahora, gracias a las PDAs pueden cobrar los productos directamente.

P. La rapidez con la que avanzan las nuevas tecnologías provoca, quizá, que los empresarios se sientan desbordados por la oferta de nuevas tecnologías

R. Puede ser, por eso HP ha puesto en marcha más de 300 centros de apoyo con mil asesores dedicados exclusivamente a las pymes. Las empresas pueden acudir a ellos con cualquier consulta. Las nuevas tecnologías han proporcionado ahorro y eficiencia a todos los negocios.

P. ¿Hasta qué punto el desarrollo de las nuevas tecnologías hace que las antiguas se queden obsoletas?

R. Sí que es cierto que avanzan muy rápido, pero eso no quiere decir que las otras tecnologías dejen de usarse. Al contrario, lo que se pretende es que se vayan complementando. Así, aunque ahora salgan al mercado los teléfonos móviles de tercera generación (los UMTS), eso no significa que las PDAs dejen de tener sentido. No hay teléfonos con la potencia, la pantalla, la capacidad gráfica y la capacidad de almacenamiento de una PDA. Son dos mundos que van convergiendo, pero cada uno tiene su mercado.

LA OFICINA DE APOYO RESPONDE

Pregunta. Soy director general de una cadena de tiendas de ropa de la provincia de Barcelona. Por lo que veo, en diferentes empresas y usuarios que conozco, en nuestro país hay una tasa elevada de uso de software ilegal y me gustaría saber cuáles son las ventajas de utilizar el software legal si lo comparamos con los programas piratas y cómo se distingue el software legal del que no lo es. P. G. (Barcelona)

Respuesta. Las empresas y usuarios que utilizan software ilegal pierden sus derechos de asistencia técnica y mantenimiento y les resultará imposible tener acceso a las nuevas versiones que salen al mercado, creando problemas de incompatibilidad. Además, incurren en un delito tipificado por el Derecho español que acarrea serias consecuencias legales.

Son muchas ya las empresas españolas que han perdido sumas importantes de dinero por tener instalado software no original y, en numerosas ocasiones, ni tan siquiera sabían que su software era ilegal. Por ello, es muy importante asegurarse de que el software que estamos adquiriendo en una tienda es original. Microsoft ha dado unas sencillas recomendaciones para identificar si el software que los usuarios o distribuidores han adquirido es legal y sobre cómo proceder en caso de confirmarse. Para comprobar si un producto adquirido es falsificado, puede consultarse la web www.howtotell.com o www.microsoft.com/spain/piracy. También se puede llamar a la línea Directa de Antipiratería 900 97 15 65. Una vez realizada la comprobación, se recomienda poner una denuncia en la comisaría más cercana por delito de estafa.

FUENTE | Expansión
Autor: Ana Martínez
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